فقدان الحقائب في المطار Can Be Fun For Anyone
فقدان الحقائب في المطار Can Be Fun For Anyone
Blog Article
أبلغ عن مشكلتك واملأ الاستمارات في المطار: إذا لم ترصد حقائبك، فأخبر شركة الطيران بذلك.
مخرجة "شكرا لأنك تحلم معنا": "أهدي جائزة الجونة السينمائي لأقوى وأشجع
إذا وجد المختص شيئاً محظوراً (سكوتر كهربائي على سبيل المثال)، يُدعى صاحب الحقيبة إلى غرفة خاصة، حيث يُطلب منه فتح الحقيبة ويقوم المختص بتوضيح حظر هذا المتاع لصاحب الحقيبة.
تابعوا المزيد: نصائح للمبتدئين عند السفر للمرّة الأولى
قراءة المزيد أخبار مصر نشرة التوك شو
المفقودات في حالة فقد الركاب حقيبته ، يجب عليه اتباع الخطوات التالية بعد تقديم تقرير عند الوصول ، وتلقي مكالمة من شركة الطيران:
يمكن للمسافرين أن يحملوا العديد من المتعلقات الشخصية معهم على متن الطائرة في أثناء السفر، مثل المعاطف وآلات التصوير والمنظار المكبر والشمسيات وأيضًا الكتب، كما يمكن حمل بعض الحقائب اليدوية في أثناء الرحلة على الطائرة بالخطوط السعودية أيضًا، وينظم هذه العملية النظام الخاص بالأمتعة اليدوية في الخطوط السعودية، وهذه المسموحات كالتالي:
على سبيل المثال، وصلنا ذات مرة إلى مطار كالينينغراد الروسي في حاوية، خرج المسافرون، وبقينا داخل الطائرة، لأنه لم يكن هناك ما يلزم من أجهزة لتفريغ الحاوية التي نحن بداخلها، لذا عدنا من حيث أتينا، وهناك قام العمال بتفريغ الحاوية، ورمي الحقائب كلها داخل الطائرة بدون حاوية، ثم أُرسلنا مرة أخرى إلى المطار، وكان أصحاب الحقائب قلقين جداً بشأن مصير حقائبهم.
على الرغم من أن فقدان الحقائب هو مسئولية الشركة الناقلة، إلا أن الراكب قد يضطر إلى دفع بعض النقود للبحث عنها واستعادتها.
على الرغم من أن شركات الطيران تسعى جاهدة للعثور على حقائب الركاب المفقودة، إلا أنها تفشل في ذلك أحياناً، وبمجرد إعلان الشركة فقدان حقائبك بشكل نهائي، عليك تعبئة استمارة تشرح فيها كل محتويات الحقائب المفقودة بهدف الحصول على التعويض المناسب.
الحرص على الاحتفاظ بأرقام هواتف قسم خدمة الأمتعة بالمطار والمستندات الضرورية، للرجوع إليها عند وجود أى استفسار.
- في حال فقد الحقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية تضم (شرطة تأمين الركاب - إدارة الجمارك - أمن شركة ميناء القاهرة الجوي) وذلك لفحص محتويات الحقيبة، وتحرير محضر بمحتوياتها وتسليمها لإدارة المتروكات بمطار القاهرة الدولي.
ضرورة كتابة اسم المسافر كاملاً، فقدان الحقائب في المطار وكذلك العناوين سواء المؤقتة أو الدائمة على الحقائب والأمتعة من الخارج وكذلك من الداخل.
يجب أن يتأكد المسافر من واجهة السفر الموجودة على البطاقات المرفقة مع الحقائب والأمتعة.